Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur la commande de fournitures médicales chez Watu Care.
La MOQ varie selon la catégorie de produits. Pour la plupart des articles, nous travaillons avec des quantités adaptées aux établissements de santé de toutes tailles. Contactez-nous avec vos besoins spécifiques et nous vous proposerons des options sur mesure.
Les délais de livraison dépendent du mode d'expédition que vous choisissez. Le fret maritime prend généralement entre 30 et 50 jours, tandis que les options de fret aérien permettent une livraison en 6 à 9 jours.
Nous livrons aux établissements de santé en Afrique et au Moyen-Orient, et nous pouvons également fournir des devis pour d'autres pays dans le monde sur demande. Notre équipe accompagne les expéditions internationales avec des partenaires logistiques fiables, garantissant une livraison efficace et bien gérée où que nos clients opèrent.
Nos produits proviennent de fabricants qui respectent les normes de qualité internationales, notamment le marquage CE et les certifications ISO. Nous pouvons fournir les documents de certification spécifiques sur demande.
Nous acceptons les virements bancaires (T/T) et les lettres de crédit (L/C) pour les commandes importantes. Les conditions de paiement sont discutées lors du processus de devis selon la taille de la commande et la relation.
Notre équipe vous accompagne tout au long du processus de commande et après la livraison. Nous vous assistons pour les questions sur les produits, la documentation et tout problème éventuel.
Vous avez encore des questions ?
Notre équipe est prête à vous aider pour toute question sur nos produits, nos prix ou la livraison.